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您可以：

通过企业账号查询工具查询您的企业是否已在世界工厂网注册

通过点击查询结果中的企业名称获得企业商铺地址

当查询到您的企业信息时：

及时在企业内部沟通，确认相关商铺是否仍有管理员在管理

当没有查询到您的企业信息时：

说明您的企业没有在世界工厂网注册过

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注：如果以上操作都不能解决您的问题，请联系我们寻求人工支持。