中消协：2021年新能源汽车投诉涨幅明显

最近，中国消费者协会公布了2021年全国消协组织受理投诉情况分析数据。数据显示，汽车及汽车零部件投诉量大幅提升，这与新能源汽车相关投诉涨幅明显有关。由于新能源汽车是一个新鲜事物，消费者投诉出现了举证难和维权难的特点。

今年，全国消协组织共受理消费者投诉1044861件，其中商品类投诉为491040件，占总投诉量的47%。汽车及汽车零部件投诉量41624件，占比3.98%。

中消协表示，汽车及汽车零部件投诉量大幅提升，与新能源汽车的推广和保有量持续增加存在关系。2021年，涉及新能源汽车相关投诉的涨幅明显，并呈现举证难和维权难的特点。