融入微软云生态，径硕科技营销自动化软件服务B2B企业

中国企业数字化行程已完成了一半以上，但企业间数字化差距却在逐渐加大。埃森哲在其2021年报告中指出："随着领袖企业数字化优势的不断扩大，转型领袖企业与其他企业之间的营收增速加速分化，差距从公共卫生危机前的1.4倍扩大至3.7倍"。因此，2022年，实施精细数字化运营的企业将成为这一轮经济周期中的领导者，而加速企业的数字化转型过程也将成为企业面临的重要议题，包括在云端、工具端和用户端的全链路对接。

作为成长于中国本土的营销科技公司，径硕科技已经服务了500多家海内外大中型企业，帮助其进行数字化转型。作为微软ISV合作伙伴，径硕科技通过密切的商务合作和深入的技术赋能，不断满足客户升级的数字化转型需求，并继续吸引行业头部客户，实现互惠共赢。目前，径硕科技已成为国内仅有的几个基于微软云Azure部署的营销自动化解决方案的SaaS企业之一。

通过微软云Azure的可靠性和灵活性，B端客户丰富的分析数据可以在客户营销自动化旅程的每个环节安全地流通，从而持续改善所有受众的服务体验。径硕的MA营销自动化产品可以灵活地部署，实现跨平台，连接用户全生命周期的自动化运营。

径硕科技还整合了微软Dynamics365，在市场部获取线索的同时，也与销售部创建的商机进行了紧密联系，并实现了统一管理。凭借清晰的数据漏斗，已为客户提供了从"营"到"销"的完整数据追踪和洞察，为预判和改进市场营销策略提供依据。截至目前，径硕科技已经通过与微软及微软Dynamics365服务实施商的合作，为10余家企业客户提供了正式服务和技术支持。

以下是B2B企业数字化转型面临的代表性痛点：

企业管理层：市场部营销成本高昂，如何将"成本中心"转化为"利润中心"？企业管理层怎样看待市场部？"支出"和"有效支出"之间的差异非常大。如何将市场部营销费用转化为对公司有用的数据资产？如何实现这些资产的不断变现，提供更高的利润？

市场部负责人：没有统一的管理工具，如何实现精细的运营？正如生产制造企业需要ERP软件，销售管理需要CRM系统一样，企业的营销环节也需要一款统一管理的MA营销自动化软件。但是，在大多数企业市场部，市场负责人对各个板块的工作独立听取汇报、查看数据，始终无法在全局评估市场部工作、洞察下一步行为，这是市场部负责人面临的难题。

市场部人员：内容、活动、线索，看起来大家都很忙，但贡献度怎样考核？B2B企业的市场部通常架构不会很大，但他们做的工作一点都不少。活动部门不是在线下做活动，就是在线上举行直播，内容部门不是在写白皮书，就是在写PR稿件，看似"饱和"的工作量，能否为企业带来更好的价值？市场部员工的人效如何计算？

解决方案：B2B企业如何科学布局数字化转型？企业管理层应从"营"到"销"全链路看待市场部ROI，如何有效衡量数据，提高整个营销体系的作用？径硕科技提供的MA营销自动化工具将提供贯穿企业市场部与销售部，从"营"到"销"的数据洞察。通过漏斗的不断"收缩"，MA营销自动化工具将完成市场部从潜客到MQL的甄别，并持续追踪销售跟进状态，从SAL阶段一路追踪至成单。通过这样全链路的数据追踪，每一笔营销投入带来的回报清晰可见，市场部的价值可以被数据衡量。

数据分析全渠道成效，建立各场景数据相通闭环。在B2B企业市场部，径硕科技的MA产品通过搜集支付渠道（SEM、信息流放送等）、自有渠道（活动、内容等）来的新客户数据，利用打分方式实现数据清理和分发。一站式数据看板可以处理来自各个渠道的获客成果，市场部门负责人可以清晰地看到每一个活动、每一个内容营销的实际结果。

除了这些，径硕科技利用自有API接口和数据自动化技巧，帮助企业全面连接第三方系统、自有系统和JING平台之间的数据，建立营销、销售、客服各场景之间的数据联通闭环。未来，随着微软和径硕科技在产品、技术和商务方面的持续深入合作，微软云Azure自主部署的稳定、可靠、高灵活性的营销自动化解决方案，将为客户的自动化运营提供持久帮助。

通过集成微软Dynamics365，微软和径硕科技极力实现了全链路数据跟踪，并贯穿市场导入和销售后期的数据一体化。微软和径硕科技携手并进为客户的数字化旅程实现了重大里程碑。