北森2021人力资源年度观察：四大加速器，推动数字化渗透1+6场景

北森人才管理研究院近日发布了《数字化人才管理从现在到未来--2021中国人力资源管理年度观察报告》，基于600余家中国企业的数字化转型调查与分析，对人才管理的现状及趋势、数字化场景、驱动因素等进行了探讨。

HR数字化转型具有跨越式发展、交互式发展和多角色嵌合式发展三大特点。22.2%的中国企业已拥有HR数字化经验，70%的企业在人力资源数字化领域有所积累，但只有3.2%的企业存在成功实践，数字化转型还有提升空间。

数字化在人才管理中的渗透主要通过1+6项业务场景实现，即人才吸引与招聘、绩效管理、人才盘点与发展、全职业生涯学习、组织效能与员工敬业、共享服务与员工体验。数字化让人才管理更加科学量化，更加关注员工学习动力激发，同时加速变革，成为近年来组织管理与人才管理的新热点。

数字化转型可从任一场景切入，逐步深入实现全面人才管理数字化转型。数字化在人才管理中的应用，还需要不断探索和完善。

除此之外，还有四项对人才管理数字化转型起到促进作用的加速器。

其一，全新技术与新工具的应用将有助于提高企业问题解决能力。研究显示，例如机器学习、虚拟现实、自然语言处理等技术正广泛应用于场景问题的解决之中。北森公司在2020年推出了AIFamily人工智能产品系列，为全场景的人力资源提供AI服务。

其二，掌握人才数据分析能力能提高数字化运用效率，利用数据解决业务问题。研究显示，HR拥有人才数据分析能力成为企业团队中的“明星”。企业对人才数据分析的重视也已达到83.1%。

其三，数字化人才和领导力的掌握，数字化人才的积累，数字化领导力的重建以及人才的数字化素养是关键所在。

其四，选择合适数字化合作伙伴，通过合作增强自身能力，实现人才管理的数字化生态。研究显示，选择正确的合作伙伴可以大大提高企业在数字化能力方面的实力，也能避免数字化“陷阱”。