“数字零售年会-上海2020”12月22日成功召开
2020年12月25日，上海市商务委员会指导、浦东新区商务委员会支持，数字零售年会在上海举办，共有300多家企业和500多位高管参加。
本次年会得到了万香国际创新港、有赞、画龙科技、小蓝象、浪潮、闲不闲、新壹云等机构及美通社、云掌财经、亿邦动力多家媒体的支持。
国家商务部原巡视员（正司级）聂林海致辞表示，在新冠疫情冲击下，中国经济短暂下滑，但经过全国人民努力，中国疫情防控进入常态化，中国今年唯一实现正增长的主要经济体，新冠疫情给中国电子商务带来了新机遇。
上海市商务委员会副主任周岚提到，国内大循环为主体，国际国内双循环相互促进的发展格局正在形成，疫情加速推进了数字化时代的全面到来。
浦东新区商务委员会副主任陆启星表示，浦东在全力推进国际消费中心建设，数字商务加快发展必然成为当前和未来一段时间疫情恢复和经济发展的重要推动力。
一药网副总裁陈坤表示，数字科技一定会改变大众就医用药的形式，基于系统和数据的智能供应链管理和高效透明的供应链服务，科技医药健康将带来更多可能性。
盒马鲜生产业研究院主任原若凡表示，盒马一直秉承“客户第一”的理念，不断深耕供应链源头、打造更多的供应链基地，诞生新生产模式，基地化与品牌化助推乡村振兴。
有赞大客户负责人冯嵇文表示，有赞在私域的范围内能够帮助门店增长，核心解决两件事：全渠道引流获客的广度和深度挖单客价值到达提高用户粘性。
叮咚买菜公共事务副总裁胡佳瑱表示，X时代驱动生长，新基建新终端，通过“即需即点、所见所得、即时送达”，实现生鲜全链路多模式解决方案。
圆桌会议中，多样屋生活用品创首席信息官李亚东表示，多样屋今年一季度业绩同比增长210%，得益于创始人2016年提出的数字化经营战略，通过私域会员跟线下门店联动实现业绩增长。
钱剑峰：哥伦比亚是一个户外运动服装零售企业，我们在去年把所有的零售系统、原来老旧不接地气的系统都统一换成新的百胜系统。比如：门店用的POS机系统、会员系统、中台等等。也代表了公司是开始往数字化转型的方面去做。
黄飞：我们的客户群体大部分都是在“云计算”行业比较头部的企业，我们希望成就客户所以提出来“3T”理念。为什么叫“3T”呢？IT、DT、OT。我们认为IT是最基础的软件基础，DT就是基于数据的挖掘。今天我们面临的“新零售”，整个数字化零售之后、对于企业来说更多的是要有定义能力。
谭海威：画龙是作为一家数字化赋能的企业、一个服务提供商，更深刻的能够感受到企业就是智能化。运营这一块我们是要转变战略，要从过去的商品运营转变成以用户运营为驱动。
陈雪频：不管外部的环境多么好或者多么差，你只要是坚持在“顺势而为、随需应变”的基础上面，总是可以找到自己的机会。从每一步、每一点，一步一步往前进，让转型落到实处、这样才能真正做到有序经营。
数字化智能运营的成功路径画龙科技高级产品总监谭海威
企业数字化、智能化AI运营的成功之路10大步骤：资产、成本、收益和用户结构等健康分析，问题诊断报告和解决问题的思路。浅在机会点预估洞察。能满足智能运营的方案设计。能实现智能运营的组织架构设计。能实现智能运营的工作模式和各部门协作流程设计。明确目标，有哪些需要优化的智能运营的场景。监督和衡量不同运营场景的成功。科学的评估和控制运营的成本。搭建能实现智能运营的系统。实现智能运营的团队建设、人才规划和技能建议。
企业中台，构建品牌数字新基建百胜软件董事长兼CEO黄飞
面临挑战、零售企业数字化困境如：企业信息化孤岛，不是平台整合、全渠道触点，没有同步协作及.全链路业务不能实时在线等，国家高度重视新基建过程中中国商业已进入数智化转型阶段模式创新+技术创新。
税改下，数字零售必须要懂的几个财税要点闲不闲联合创始人王翱
随着国家监管的日趋严格，如何保障就业者、企业收入和用工的合规性？支付灵活就业者的费用如何入账？针对公转私获得收入、个税漏报稽查等问题，闲不闲提供财税、保险缴纳、结算支付、线上政务等全业态线上化流程闭环及完善的行业合规解决方案。
从0到1，一个中国高端服装品牌的起步小蓝象创始人贾千生
科技在创新，原来纯棉这些天然纤维优势远远不能满足今天消费者的需求了。排汗内衣就是科技创新的力量，快速吸汗、快速排汗，让爱出汗的孩子不再担心着凉。不能给孩子只有一个选择，要给孩子，尤其是爱出汗的孩子们多一个面料的选择，要让他享受到科技发展的力量。小蓝象只是挖到了科技创新的冰山一角。我们要鼓励、重视、认可所有这些细分领域的科技创新，作为排汗内衣的开创者，有责任去唤醒更多的朋友。
供应链与微创新，成就细分市场领军品牌瑞琪奥兰亚太区CEO李璟瑞
在新西兰我们做了最坚定的一件事情“强筑壁垒”加强供应链，未来消费者可以通过我们的游客大巴车在我们的蜂蜜工厂了解全系列的生产全过程。今年4月份我们和老罗合作，目前为止基本上在整个今年、基本上在我们行业当中所有的头部明星，只要做直播、只要做食品，瑞琪奥兰就一定是他的首选。今年1-3月份已经成功完成了全家、屈臣氏、罗森、7-11洽谈，分众传媒也会出我们非常魔力的广告片。
边缘云助力新零售创新突破新壹云产品总监杨峻松
新零售并不仅仅是关乎于渠道，更多的是关乎于体验。
这个体验是包含在线上和线下的全方位体验。现在是“新零售”时代，企业不能只关注购物流程。中国消费者将不再考虑单一的购物渠道，这个渠道应该来源于多个方面和多个流程。这些渠道数据整合之后，可以应用于多个方面，例如产品研究、比较和购买等方面。新零售的最终目的是利用新技术和数字化工具来改善购物体验。
数字创造美伽蓝集团大数据中心项目总经理钟卫表示，基于整个伽蓝数据数字化建设的变革，在过去，我们可能是一个传统企业，销售和服务是通过传统的方式、传统的渠道和传统的产品来实现的。但是在今天的数字零售时代，人货场关系正在重新构建，利用大数据中心数据获取、沉淀、洞察、分析和应用，希望可以利用互联网技术来驱动，实现整个企业级别的平台化运营。
新时代、新品牌、新创造美潮文化创始人乔剑认为，这是一个需要共感的消费时代。我们购买任何东西时一定会考虑是否认可和获取的点是否符合自身需求。要用内容IP来建立品牌。因此，采用内容和IP的方式来构建自己的品牌。
在圆桌会议上，浦东电子商务行业协会秘书长黄岳、钟薛高联合创始人兼副总裁周兵、妃鱼运营合伙人朱鑫和波奇宠物公共事务副总裁赖萍分别谈到了不同行业和品牌的增长机遇。周兵表示，钟薛高希望通过更高品质和更好的产品让消费者知道和体验他们的产品。朱鑫则分享了妃鱼在全球不同城市布局分公司，并在2018年转型做二手奢侈品以追求“性价比”这一用户需求。赖萍则介绍了波奇网主要做宠物社区，并在市场中推出了自有品牌摩卡。
上海传商投资咨询有限公司是一家商业活动的策划者和运营商。即将举行科技新基建大会，时间为2021年1月22日，在北京举行。